Как отключить услуги игрового клуба

Странные смс от МТС

Наверняка многим приходят смски сомнительного содержания. Но достаточно не отвечать на них и с вас не снимут деньги. Так же думал и я до недавнего случая.

Пару дней назад пришли 2 смс с номера 770795 вот такого содержания:

«ЭроКлуб. Ваши видео по ссылке: http://dominic.playmobile.ru/dl/key.uiu…»

Не обратил никакого внимания, подумав на спам. Через неделю пришли еще 2 смски.

Первая с номера 770160 с содержанием: «Членство в Клубе продлено».

Вторая с номера 770011 с содержанием: «Видео ЭроКлуб: http://wap.playmobile.ru/p46/sub31…»

Сразу же подумал, что тут что-то нечисто. И действительно — проверил баланс и обнаружил, что со счета сняли 70 рублей!

Но тут не было бы ничего удивительного, если бы я сам куда-то что-то отправил или позвонил. Но я этого не делал! Сим карта находится в 3G-модеме и используется крайне редко. Так что отослать смс на короткий номер я не мог. И уж тем более позвонить с модема

Позвонив оператору, конечно же, все сразу отключили, но денег не вернули. И на мой вопрос, как это произошло, ничего вразумительного не ответили. Лишь сказали банальщину: мол это я все сам сделал и т.д. Но я знаю, что ничего подобного не делал, и это наводит на мысль, что сам оператор этим занимается.

Не знаю, приходит ли это всем абонентам большой тройки или только абонентам МТС, как в моем случае. Так что, если вы получили подобные сообщения, сразу же обращайтесь к оператору.

Еще записи из этой рубрики:

Lewe, Если Вас не затруднит, то продублируйте подробности сложившейся ситуации нам на blogs@mts.ru с номером и ником на форуме. Постараемся Вам помочь. Спасибо!

Если вы полностью прочитали пост, то наверняка заметили, что вашему суппорту я уже отписывался. И к чему это еще раз дублировать (да еще и с ником на форуме, на котором я даже не зарегистрирован) я не пойму.

У меня была точно такая же ситуация, я просто позвонил по номеру 0890, нажаал * и рассказал оператору всё это. Он сразу отключил мне эти услуги.

Да, мне также все отключили. Но вот мне интересно просто, вам ответили как эти услуги у вас появились и вернули ли деньги, если вы их не подключали самостоятельно?

Более 10 лет пользуюсь услугами компании МТС и так же попал на деньги по аналогичной схеме с смс. Обидно что компания не ценит преданных клиентов.

И так моей жене приходили смс с коротких номеров:
770011 — это эротический портал МТС
770160 — это игровой портал МТС
Позвонив по номеру 0890 и пообщавшись с девушкой узнал что надо отправить смс с текстом STOP MTSGAMEZONE на номер 770160 и услугу игрового портала отключат
Относительно номера 770011 ситуация такова: девушка дала номер 8 800 333 0190 (это тоже номер компании МТС) куда я позвонил и мне отключили эту услугу.
Вот такой у нас «хороший» оператор.
Всем удачи.

аналогичная ситуация произошла что мне делать

Отправьте смс с текстом STOP MTSGAMEZONE на номер 770160 или позвоните по номеру 0890. Расскажите оператору о ситуации, и он отключит вам эти услуги.

Veriznikov, а у меня не получается отправить смс с текстом STOP MTSGAMEZONE на номер 770160. Оповещает об ошибке…

Ирина, тогда звоните оператору.

Пришло смс с номера 770160 что типа предоставляем вам пробный бесплатный период на семь дней информации о погоде……а далее она становиться платной….. Какого хрена? Без моего согласия….она становиться платной? Голимый развод операторов. Кто то забудет отключить…. И со всей страны они столько денег подъымут…… Я считаю…любое подключение должно быть с моего согласия….. И нахрен мне не нужны ваши пробные беспл. Периоды..

Да!
Мне также снимали деньги за членство в Клубе 2012.
Я ничего не отправлял и ни на что не подписывался! Решил написать именно playmobile.ru

У меня тоже приходили сообщения с номера 77-01-60, но не обращала внимания ,т.к. думала ,что это просто реклама ,пока не поняла, что деньги пропадают. Зашла в салон МТС, они все отключили(между прочим ,у меня была подключена еще одна услуга от МТС, о которой я даже не слышала ,и тоже платная) ,объяснили они это тем ,что пользуясь интернетом на компьютере я могла где-то указать свой номер ,чтобы что-то скачать, НО Я ТО ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛА, да и от МТС была подключена только услуга «БИТ»(с моего ведома). На следующий день вообще сменила номер ,но сегодня пришло сообщение о МТС, уже на новый номер(!): «Теперь вам доступна услуга «МТС-новости»….». А на счету нет 40 рублей… Позвонила оператору,мне все отключили, НО как оказалось, я опять была членом клубы PlayMobile(77-01-60-их номер)… Набрала в поисковой строке название клуба и МТС, открыла какую-то ссылку ,и вот что прочитала:»Компания PlayMobile и ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС, NYSE: MBT) представляют интернет-версию портала уже ставшего популярного проекта «Магазина Игрушек». mtsgames.ru – еще один адрес для поклонников интересных и качественных мобильных игр.

Два года назад компания PlayMobile™ и крупнейший оператор сотовой связи МТС запустили WAP-портал «Магазин игрушек». За это время более 4,2 миллионов абонентов нашли себе любимые игры!

«Уровень посещаемости и положительные отклики абонентов сподвигли нас на создание WEB-версии «Магазина Игрушек», — комментирует управляющий директор PlayMobile Дмитрий Сергеев. – Каталог игр, представленных на сайте, представляет из себя тщательно отобранные лучшие экспонаты. Это самые качественные и самые интересные игры от мировых и российских производителей. Уверен, что с запуском интернет-версии количество покупателей «Магазина» только увеличится».

На страницах игрового портала представлены самые хитовые игры, как уже снискавшие популярность, так и только что вышедшие. Посетители сайта смогут принять участие в различных призовых акциях, опросах, голосованиях на разные темы. В скором будущем на проекте запустится раздел обзоров и рецензий, а так же игровой форум и геймерские блоги «МТС-СИТИ». Следите за обновлениями! Коллекция игрушек, равно как и количество призовых игр, на сайте mtsgames.ru пополняется ежедневно.»
А ведь в салоне МТС говорили ,что они ни как не связаны с PM… Наводит на мысли ,что пора писать заявления в соответствующий орган…

Аналогичная сутуация. Единственное со временем не внимательно начинаешь контролировать баланс — ну все же вроде бы нормально. Однако..
— по началу часто на МТМ-модем приходили СМС
770011 с содержанием: «Видео ЭроКлуб: wap.playmobile.ru/p46/sub31…»
770160 «Членство в Клубе продлено».
Потом однажды (баланс был маленький) стали приходить смс:
«не достаточно средств для пользования услугой». Когда пришло штук 5 звоню и спрашиваю:
— Что это такое?
— А у вас, отвечает девушка, подключен контент эротика и т.п.
— Это откуда, спрашиваю?
— А это такой-то и такой-то поставщик этого контента. Вы можете позвонить ему, чтобы изменить подключенные услуги или я могу соединить вас сейчас…
— Простите но я ничего такого не подключал!
— Я погу отключить это.
— Да-да, пожалуйста!
— Вас связать вас с ними?
— Нет отключайте!
— Вам точно это не нужно?
— Да…да зачем мне это.
— Хорошо я отключаю.
— Большое спасибо. До свидания.

Вот только жаль не догадался спросить, откуда это взялось? Это чего МТС номерами телефонов своих клиентов разбрасываются?
Да и баланс контролировать теперь буду.
А то: «Вам точно это не нужно?» :))))

«Татьяна: Наводит на мысли ,что пора писать заявления в соответствующий орган…»
Не наводит, а писать — только сняли деньги заявление о КРАЖЕ ДЕНЕГ, пусть возвращают через суд.

Несколько раз подряд,приходили смс сообщения с коротких номеров 77-01-60 и 77-07-92.После чего,с моего лицевого счета снимались деньги.Оказываеться я был подписан на на услуги,про которые и не знал!Решил проблему просто.Позвонил на номер 0890,где мне предложили сделать следующие-набираете *152*22# и следуете меню.Все услуги отписал мгновенно.

Спасибо, Larry! получилось отписаться от этих игрушек. мтс гады.

Larry, благадарю помогло, хотя в моём случае МТС не виновны, не надо свой номер в инете где попало вводить.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.


*